+7 903 363-85-17
Гиляровского, д. 44
с 10:00 до 22:00
3D тур

Обмен и Возврат

Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента оплаты заказа

 
Обращаем Ваше внимание, что согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
 
В том случае, если Вы получили товар с повреждениями или браком, не позднее чем через 14 дней со дня получения, напишите письмо нам на электронную почту epimed@epimed.ru.
В течение 24-х часов наш менеджер свяжется с Вами и решит проблему.
 
В письме необходимо указать:

  • Номер заказа
  • Наименование товара, с описанием проблемы
  • Приложить фотографию продукции, на которой будет виден брак или повреждение
  • Продублировать Ваши ФИО и контактные данные
  • Банковские реквизиты для возврата средств

 

Возврат денежных средств

При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения заполненного заявления.
 
Получить подробную информацию по вопросам возврата вы можете, написав письмо epimed@epimed.ru.

Вступайте в VIP клуб
и получайте доступ к закрытым акциям и специальным предложениям

Имя
Телефон
Почта
  • Электронная почта
  • Телефон
  • WhatsApp
  • Viber
  • Telegram
preloader